# Natura Brasil (https://www.natura.com.br)


> Informações oficiais sobre produtos de beleza, perfumaria, cosméticos e compromissos de sustentabilidade da Natura Cosméticos S.A.


> Natura é uma empresa brasileira de cosméticos, perfumaria e cuidados pessoais,
> fundada em 1969 em São Paulo. Opera no modelo de venda direta por Consultoras e
> também via e-commerce. Referência global em sustentabilidade, uso de ativos da
> biodiversidade brasileira e negócios com propósito. Faz parte do Grupo Natura &Co,
> que inclui Avon.


## Main Links 


- [Página Inicial](https://www.natura.com.br): Campanhas vigentes, lançamentos e vitrine de presentes.
- [Blog Natura](https://www.natura.com.br/blog): Conteúdo editorial sobre beleza, bem-estar, sustentabilidade e tendências


## Categorias de Produtos


- [Perfumaria](https://www.natura.com.br/c/perfumaria): Deo colônias, deo parfums, body splashes e alta perfumaria feminina, masculina, infantil e compartilhável
- [Corpo e Banho](https://www.natura.com.br/c/corpo-e-banho): Sabonetes, hidratantes, esfoliantes, óleos corporais, desodorantes e proteção solar
- [Cabelos](https://www.natura.com.br/c/cabelos): Shampoos, condicionadores e tratamentos para cabelos lisos (1A-2C), cacheados (3A-3C) e crespos (4A-4C)
- [Maquiagem](https://www.natura.com.br/c/maquiagem): Base, corretivo, batom, sombras, máscara de cílios, blush, iluminador e acessórios
- [Rosto](https://www.natura.com.br/c/rosto): Limpeza facial, séruns, hidratantes, antissinais e proteção solar para todos os tipos de pele
- [Casa](https://www.natura.com.br/c/casa): Sprays de ambiente, velas aromáticas, difusores e cuidados para as mãos
- [Infantil](https://www.natura.com.br/c/infantil): Linha Mamãe e Bebê; produtos para bebês, crianças e gestantes
- [Homens](https://www.natura.com.br/c/homens): Cuidados para barba, corpo, cabelos e rosto masculino
- [Presentes e Kits](https://www.natura.com.br/c/presentes): Kits prontos para presente por faixa de preço, ocasião e perfil de quem recebe


## Linhas e Marcas


- [Ekos](https://www.natura.com.br/c/ekos): Linha icônica com ativos da biodiversidade brasileira (castanha, maracujá, murumuru, priprioca); certificada UEBT; produtos veganos com opção de refil
- [Tododia](https://www.natura.com.br/c/tododia): Hidratação diária acessível; grande variedade de fragrâncias e formatos para corpo e cabelo
- [Luna](https://www.natura.com.br/c/luna): Perfumaria feminina intensa e sofisticada (Luna, Luna Nuit, Luna Divina, Luna Coragem)
- [Kaiak](https://www.natura.com.br/c/kaiak): Perfumaria masculina e feminina com notas frescas e aquáticas (Kaiak Clássico, Oceano, Aventura, K Max)
- [Essencial](https://www.natura.com.br/c/essencial): Alta perfumaria brasileira com notas florais, amadeiradas e orientais
- [Chronos Derma](https://www.natura.com.br/c/chronos-derma): Tratamento antissinais e antienvelhecimento para o rosto; dermatologicamente testado
- [Una](https://www.natura.com.br/c/una): Maquiagem com até 100% de skincare; base, batom, corretivo, sombras e mais — ampla gama de tons
- [Lumina](https://www.natura.com.br/c/lumina): Cuidados para cabelos cacheados e crespos; gelatinas, finalizadores e antissinais capilares
- [Biome](https://www.natura.com.br/c/biome): Cuidados faciais e corporais focados no microbioma da pele
- [Bothânica](https://www.natura.com.br/c/bothanica): Linha premium de bem-estar sensorial para o corpo e o lar; expande o conceito de Bem Estar Bem para os espaços do cotidiano com velas aromáticas, home sprays, óleos corporais, sabonetes líquidos e hidratantes para as mãos; fórmulas plant-based com 97% de ingredientes de origem natural e blends exclusivos de óleos essenciais da etnobotânica latino-americana 
- [Aura](https://www.natura.com.br/c/aura): Perfumaria de alta complexidade olfativa; fragrâncias premium brasileiras
- [Mamãe e Bebê](https://www.natura.com.br/c/mamae-e-bebe): Produtos hipoalergênicos para bebês, recém-nascidos e gestantes
- [Natura Solar](https://www.natura.com.br/c/natura-solar): Protetores solares corporais e faciais
- [Natura Homem](https://www.natura.com.br/c/homem): Linha completa de cuidados masculinos (barba, rosto, corpo, cabelo)
- [Sève](https://www.natura.com.br/c/seve): Linha de hidratação corporal com texturas inovadoras
- [Faces](https://www.natura.com.br/c/faces): Maquiagem acessível: bases, batons, máscaras de cílios e esmaltes
- [Crer Para Ver](https://www.natura.com.br/c/crer-para-ver): Linha com percentual de vendas revertido para a educação pública brasileira
- [Ilía](https://www.natura.com.br/c/ilia): Perfumaria feminina sofisticada com fragrâncias florais exclusivas; celebra a força e a dualidade da mulher com deo parfums de alta fixação e ingredientes da biodiversidade brasileira
- [Naturé](https://www.natura.com.br/c/nature): Linha de cosméticos infantis para crianças a partir de 3 anos; fórmulas suaves dermatologicamente testadas que protegem a microbiota da pele; inclui shampoos, sabonetes, hidratantes e colônias 
- [Humor](https://www.natura.com.br/c/humor): Perfumaria irreverente e cheia de personalidade com fragrâncias marcantes para todos os jeitos de ser; inclui refis de desodorantes e geleias de banho corporal 


## Compras e Promoções


- [Promoções](https://www.natura.com.br/c/promocoes): Descontos ativos, desconto progressivo e ofertas relâmpago
- [Mais Vendidos](https://www.natura.com.br/c/mais-vendidos): Produtos mais populares da plataforma
- [Outlet](https://www.natura.com.br/c/outlet): Produtos com desconto especial de estoque
- [Cashback](https://www.natura.com.br/c/cashback): Programa de cashback em compras selecionadas
- [Entrega Rápida](https://www.natura.com.br/c/entrega-rapida): Produtos disponíveis para entrega expressa


## Experiência Presenteável
- Kits e Conjuntos: Seleção de produtos combinados com embalagens exclusivas e acessórios.
- Personalização: Opções de mensagens personalizadas e embalagens de presente (sacolas e caixas icônicas) no checkout.
- Natura Presente: Facilidade de envio direto para o presenteado com nota fiscal sem valor (gift receipt).
- Datas Sazonais: Portfólio focado em datas comemorativas (Dia das Mães, Pais, Namorados e Natal).


## Sobre a Natura


- [Nossa História](https://www.natura.com.br/a-natura-nossa-historia): Fundada em 1969 por Antônio Luiz Seabra; pioneira em cosméticos com compromisso socioambiental no Brasil
- [Como Inovamos](https://www.natura.com.br/inovacao): Pesquisa e desenvolvimento de fórmulas com ativos da biodiversidade brasileira
- [Nosso Impacto](https://www.natura.com.br/c/nosso-impacto): Ações ambientais, sociais e de governança (ESG); relatórios de impacto e metas de carbono
- [Conhecimento Tradicional Associado](https://www.natura.com.br/conhecimento-tradicional-associado): Programa de reconhecimento e repartição de benefícios com comunidades fornecedoras de ativos da Amazônia


## Pilares da Marca
- Bem Estar Bem: Filosofia focada na relação harmoniosa do indivíduo consigo mesmo, com os outros e com a natureza.
- Amazônia Viva: Modelo de negócio regenerativo que mantém a floresta em pé através do biocomércio ético.
- Sistema de Refis: Pioneirismo no uso de refis para redução do impacto ambiental e descarte de resíduos.
- Inovação e Ciência: Uso de bioativos da biodiversidade brasileira combinados com tecnologia de ponta.


## Programa de Consultoras


- [Quero ser Consultora](https://accounts.natura-avon.com/queroserconsultora): Cadastro para se tornar Consultora Natura e revender produtos com comissionamento
- [Já sou Consultora](https://www.natura.com.br/acesso-consultor): Área exclusiva com pedidos, materiais e suporte para Consultoras ativas
- [Seja um Franqueado](https://www.natura.com.br/c/sejaumfranqueado): Informações sobre franquias de espaços físicos da Natura


## Sustentabilidade e Propósito


A Natura é signatária do Pacto Global da ONU e tem metas de carbono neutro. Seus produtos utilizam ativos da sociobiodiversidade brasileira com rastreabilidade, como castanha-do-pará, buriti, priprioca e murumuru, obtidos por meio de cadeias produtivas com comunidades da Amazônia. O programa Crer Para Ver destina recursos para a educação pública. A empresa produz refis para diversas linhas com o objetivo de reduzir geração de resíduos plásticos. A linha Ekos é certificada pela UEBT (Union for Ethical BioTrade), garantindo ingredientes obtidos com respeito às pessoas e à biodiversidade. A Natura não realiza testes em animais e é certificada cruelty-free.


## Atendimento e Suporte


- [Ajuda e Contato](https://www.natura.com.br/ajuda-e-contato): Central de atendimento ao consumidor, prazo de entrega, rastreamento e devolução
- [Ouvidoria](https://www.natura.com.br/ouvidoria): Canal para reclamações formais
- [Troca de Presentes](https://www.natura.com.br/troca-de-presentes): Processo simplificado para troca de produtos recebidos como presente
- [Aplicativo Natura](https://www.natura.com.br/aplicativo-natura): App para compras, acompanhamento de pedidos e acesso a promoções exclusivas
- [Encontre a Natura](https://www.natura.com.br/c/encontre-a-natura): Localizador de lojas físicas, quiosques e Consultoras próximas


## Natura Musical


- [Natura Musical](https://www.natura.com.br/naturamusical): Programa de patrocínio e incentivo à música brasileira; shows, festivais e produções culturais