está com alguma dúvida? selecionamos as perguntas mais frequentes e respondemos elas para você.
Você conta com duas opções de pagamento:
1. Boleto bancário
Tem prazo de vencimento de 1 útil a partir da data da compra;
Prazo de confirmação de pagamento de até 3 dias úteis.
Dica: Habilite o recebimento de pop-up no seu navegador para visualizar o boleto!
2. Cartão de crédito:
Parcele suas compras a partir de R$60
Há a possibilidade de parcelar as compras em até 6x (parcela mínima de R$30,00)
O prazo de confirmação do pagamento é de até 48 horas.
Mesmo com múltiplas pequenas parcelas, o valor total não pode exceder o limite do seu cartão. Essa é a regra de aprovação das administradoras de cartão de crédito.
3. Pix:
O pagamento pode ser realizado dentro do aplicativo ou página do banco da cliente, deve-se acessar a área de pagamentos com Pix e lá deve-se utilizar o código do copia e cola ou efetuar a leitura do QRCode disponibilizado no fechamento do pedido
O nome do beneficiário que vai aparecer será Natura Pay ou POVIG
O pagamento do pedido deve ser realizado via QR Code ou Código disponibilizado no momento do fechamento do pedido
Atente-se: Após finalizar o seu pedido, não será possível adicionar, retirar ou alterar itens; nem alterar a forma de pagamento ou o endereço de entrega.
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