O Mundo É Mais Bonito com Você – nosso novo posicionamento institucional – representa um convite a um relacionamento mais próximo com nossos consumidores e nossos Consultores e nossas Consultoras de Beleza. O conceito foi lançado em 12 de março, em um filme publicitário no intervalo do Jornal Nacional (Globo).
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Queremos ouvir dos nossos consumidores e Consultores e Consultoras de Beleza o que esperam de uma marca de beleza, construindo um diálogo transparente para, juntos, seguirmos na vanguarda da inovação e das melhores práticas na indústria de bens de consumo”, afirma Andrea Álvares, nossa vice-presidente de marketing, inovação e sustentabilidade.
Sempre nos comprometemos com as questões das pessoas, da sociedade e do meio ambiente para tornar o mundo mais bonito. Esse compromisso também já estava consolidado na Visão de Sustentabilidade 2050, documento que reúne nossas metas para gerar impacto positivo nos campos social, ambiental e econômico.
O que uma marca de beleza pode fazer?
A provocação para refletir e agir também é para nós. Afinal, o que uma marca de beleza pode fazer para deixar o mundo mais bonito? Acreditamos que as empresas têm um importante papel de transformação social por meio de suas ações, causas, crenças e produtos. Acreditamos que a responsabilidade de construir um mundo mais sustentável, justo e humano não recai apenas sobre cidadãos e governos. Todos devem fazer parte desse esforço.
Por um mundo mais bonito, repensamos nosso jeito de produzir. Fomos em buscar de reduzir significativamente nossas emissões de gases de efeito estufa. Apostamos no desenvolvimento da região amazônica. Também procuramos valorizar nossos Consultores e nossas Consultoras e Consultores de Beleza com a criação de um plano de desenvolvimento e de benefícios. Digitalizamos nosso negócio. Abolimos os testes de nossos produtos e ingredientes em animais e decidimos priorizar fórmulas naturais. Por fim, reduzimos o uso de plástico em nossas embalagens e passamos a oferecer refis de nossos produtos (o que fazemos desde 1983).
Valorizar todas as formas de beleza também faz parte do nosso jeito de tornar o mundo mais bonito. Por isso, fomos pioneiros ao retratar mulheres reais nas nossas campanhas publicitárias, questionando padrões. Vemos beleza em todos os tipos de corpo e temos certeza de que a diversidade das partes enriquece o todo.
Mais do que uma campanha
Com cenas e pessoas de diferentes cantos do Brasil, o filme de lançamento do novo posicionamento foi rodado em Marajó (PA), Belém (PA) e São Paulo (SP). "É sobre comunicar o protagonismo que a Natura sempre teve como marca consciente e também sobre convidar todas as pessoas a se engajarem no movimento. Os filmes provocam questionamentos e fazem um convite ao consumo sustentável", diz Sophie Schonburg, da Africa, agência com a qual criamos o posicionamento em parceria.
Além da campanha na televisão, que também terá seis filmes curtos com o posicionamento das principais submarcas da Natura, a ação vai contar com desdobramento no digital. Serão posts e seis minidocumentários, que vão trazer depoimentos reais de pessoas da rede da Natura, que compartilham suas visões sobre o que cada um pode fazer para tornar o mundo melhor.
50 anos e Rock in Rio
Tornar nossos compromissos e valores mais claros é o objetivo principal do novo posicionamento. Por isso, quando começamos a refletir sobre o que 2019 significa para a Natura, ano em que completamos 50 anos, percebemos que era o momento de reafirmar e valorizar nossa essência.
Acreditamos que a música também tem o poder de deixar o mundo mais bonito. Por isso, nosso novo posicionamento vai se desdobrar em uma parceria para a realização de mais uma edição do Rock in Rio, um dos festivais de música mais importantes do mundo, que acontece de 27 de setembro a 6 de outubro.
A música gera um poder de efervescência coletiva que é chave para essa transformação que buscamos. Um lugar em que as pessoas entendem que são parte de um coletivo e no qual elas podem também reconhecer seu papel no todo, em que cada ação individual importa para tornar o mundo mais bonito”, comenta Andrea.
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